En un contexto donde la salud mental ha adquirido mayor relevancia dentro del entorno laboral, el Hospital de Salud Mental de Tijuana A.C. reactivó la aplicación de la Norma Oficial Mexicana NOM-035-STPS-2018, una iniciativa que busca ayudar a las empresas a detectar factores de riesgo psicosocial y desarrollar acciones preventivas que favorezcan el bienestar de sus trabajadores.
La NOM-035, emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), tiene como propósito identificar condiciones laborales que puedan generar estrés, ansiedad, agotamiento o afectaciones emocionales derivadas de la organización del trabajo, las cargas laborales, los horarios o los acontecimientos traumáticos relacionados con la actividad profesional. Su correcta aplicación permite a las empresas conocer el estado de su ambiente organizacional y establecer medidas para fortalecer la salud mental de sus equipos.
El director del Hospital de Salud Mental de Tijuana, José Francisco Bustamante Barragán, explicó que el programa contempla una evaluación integral de los centros de trabajo para identificar factores de riesgo psicosocial, analizar las condiciones organizacionales por áreas o turnos y generar estrategias específicas de intervención que contribuyan a construir espacios laborales más seguros y saludables.
Una de las principales novedades del programa es que la evaluación puede realizarse mediante una plataforma digital a través de un código QR, permitiendo que los colaboradores respondan los cuestionarios desde dispositivos móviles o equipos de cómputo. El sistema fue diseñado para garantizar la confidencialidad de la información y facilitar su implementación en empresas de distintos tamaños y con diferentes esquemas de trabajo.
Además de detectar posibles factores de riesgo, la herramienta permite identificar casos relacionados con eventos traumáticos severos y establecer protocolos de atención, así como desarrollar políticas de prevención orientadas a mejorar el clima laboral. De acuerdo con especialistas, un entorno de trabajo saludable no solo beneficia a los colaboradores, sino que también puede traducirse en una mayor productividad, menor rotación de personal y mejores niveles de compromiso dentro de las organizaciones.
El Hospital de Salud Mental señaló que cuenta con un equipo multidisciplinario integrado por psiquiatras, psicólogos y especialistas en salud ocupacional para acompañar a las empresas durante todo el proceso de evaluación y diseño de estrategias. El programa está disponible tanto para organizaciones de Baja California como para empresas ubicadas en otras entidades del país.
Hasta el momento, compañías como Luxer y SIMA ya se han incorporado a esta iniciativa, mientras que el hospital hizo un llamado al sector productivo de la región para sumarse a la implementación de la norma y fortalecer la cultura de prevención en materia de salud mental. La institución reiteró que el bienestar emocional de los trabajadores es un elemento clave para construir organizaciones más resilientes y competitivas.